Retourneren & Ruilen

Bij BODYLAB heb je tot 30 dagen na ontvangst de tijd om je mode-items te retourneren als deze niet aan je verwachtingen voldoen. Wij zorgen voor een snelle verwerking zodat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je rekening staat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels in de verzenddoos en voeg het pakbonnetje toe.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, ontvang je een bevestiging en storten wij het geld direct terug via de gekozen betaalmethode.