Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je BODYLAB bestelling, verzending en retournering.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden de volgende dag bezorgd. Voor bestellingen in het weekend kun je je pakketje op dinsdag verwachten.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal, print het verzendlabel uit en geef het pakket af bij een lokaal servicepunt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kies ik de juiste maat?
Bij elk product vind je een specifieke maattabel. Onze kleding is ontworpen voor een atletische pasvorm. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren wij om de grotere maat te kiezen.
Zijn de producten van BODYLAB duurzaam geproduceerd?
Ja, wij streven naar maximale duurzaamheid. Onze kleding wordt geproduceerd onder eerlijke arbeidsomstandigheden en we maken steeds vaker gebruik van gerecyclede materialen en biologisch katoen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het vaak niet mogelijk om een bestelling te wijzigen. Neem bij fouten direct contact op met de klantenservice via de chat.